Velen zien door de bomen het bos niet meer. Wat is nou eigenlijk het verschil tussen een reclamebureau, marketingbureau of communicatiebureau? Het blijkt dat ook veel bureau-eigenaren het niet helemaal weten. Al was het maar dat vijf jaar geleden er ruim drie keer zoveel reclamebureaus als marketing- of [...]
De kop zegt het al; samenwerkende marketing-communicatiebureaus. Iets wat ik nog niet zo heel veel zie maar wat, in mijn optiek, wel de toekomst is om de klant zo optimaal mogelijk te blijven bedienen. Zoals ik al eerder in een column schreef, wil een bureau gelijk bij binnenkomst [...]
Zo langzamerhand zit ik al vijfendertig jaar in het mooie marketing-communicatie vak. Al die jaren heb ik veel zien veranderen, ook in de werkwijzes van bureaus, gelukkig. Maar een ding valt me nog steeds op en begrijp ik nog steeds niet. Als een klant, om welke reden dan [...]
De aanbestedingsvraag wordt vanzelfsprekend zorgvuldig geformuleerd. Alleen zijn er steeds meer aanvragers die daarin doorslaan. Ik zie aanvragen voorbij komen waarin alles al vaststaat, inclusief het bestek welke al tot ver achter de komma is ingevuld. Een gemiste kans. Want juist door de crisis zijn vele aannemers en [...]
Het gaat niet zo geweldig in de bouw, dat is geen geheim maar gewoon de trieste waarheid. Nu zijn er al heel veel bouwbedrijven bezig om eens goed te kijken naar hun product en diensten. Ze zijn er namelijk wel van overtuigd dat het nooit meer zo wordt [...]
Een veelgehoorde kreet. Als we bij een bedrijf voor de eerste keer binnenkomen zeggen veel ondernemers dat we eerst maar even naar de website moeten kijken want die werkt niet. Als we doorvragen wat er dan niet werkt is het acht van de tien keer dat de bezoekersaantallen [...]
Bij marketing communicatie wordt er vaak alleen gekeken naar de middelen die een bedrijf of product nodig heeft om de verkoop positief te beïnvloeden. Denk aan bijvoorbeeld folders, huisstijl en een website. Wat veel bedrijven vaak vergeten is dat het hele optreden van het bedrijf en de betrokken [...]
Als reclame- of marketing-communicatiebureau had je het vroeger maar lastig. Als je al een klant uit een bepaald segment had, bijvoorbeeld een koffiebrander of een aannemer, dan bedong deze vaak dat een bureau exclusief voor jouw werkte. Je mocht niet aan het werk voor een collega koffiebrander of [...]
Vele aanbestedingen worden tegenwoordig beoordeeld op de zogenaamde EMVI-score (Economisch Meest Voordelige Inschrijving). Hierbij is de prijs niet meer doorslaggevend maar voor een deel subjectieve zaken, minder rationeel meetbaar, zeg maar een stukje gevoel. Om toch succesvol te zijn in een tender of aanbesteding maken de (bouw)bedrijven steeds meer [...]
Een populaire kreet die je steeds vaker hoort. Er zijn inderdaad lichte tekenen van herstel, maar voorbij? De crisis is voorbij. Ik deel deze kreet volledig. En samen met mij veel bedrijven, die er ook al naar handelen. Want dit is de nieuwe realiteit. Hier moeten we het [...]
